Premiere Sky - Neue Abo-Preise & Pakete ab 4. Juli 2009
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Ab dem 4. Juli 2009 benennt sich Premiere in “Sky” um - auch bedingt durch die wirtschaftliche Annäherung an die britische Pay-TV-Marke BSkyB und den Einstieg der News Corp. bei den Münchenern. Das Angebot wird danach nur geringfügig vom bisherigen Premiere-Programm abweichen. Vor allem Fußball-Fans, die bisher lediglich das Sport-Angebot in Anspruch nahmen, müssen sich zukünftig allerdings auf höhere Kosten einstellen. Da für jedes gebuchte Einzel-Paket künftig auch das Standard-Paket “Sky Welt” mit abonniert werden muss, steigen zwangsläugig auch die Preise. Was das genau in Zahlen bedeutet und welche Folgen das für derzeitige Abo-Inhaber von Premiere hat, steht auf den folgenden Zeilen.
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Hier die Preise der aktuellen Sky-Aktion im Überblick:
- Sky Welt (Extra) + Fußball-Bundesliga - 19,90 Euro* (inkl. Discovery HD, National Geographic HD, History HD, Eurosport HD, Sky Sport HD 1, Sky Sport HD 2) bis Dezember 2010
- Sky Welt (Extra) + Sport - 19,90 Euro* (inkl. Discovery HD, National Geographic HD, History HD, Eurosport HD, Sky Sport HD 1, Sky Sport HD 2) bis Dezember 2010
- Sky Welt (Extra) + Film - 19,90 Euro* (inkl. Discovery HD, National Geographic HD, History HD, Eurosport HD, Sky Cinema HD, Disney Cinemagic HD) bis Dezember 2010
* alle Sky-Preise pro Monat
Unter dem neuen “Deckmantel” Sky hält der Pay-TV-Sender Premiere ab 4. Juli 2009 insgesamt fünf Pakete bereit - Sky Welt, Sky HD, Sky Film, Sky Sport und Sky Fußball-Bundesliga.
Sky Welt fungiert dabei als Basis-Paket und wartet mit 21 digitalen Sendern auf, darunter nach Angaben der Betreiber zwei exklusive Kanäle wie “Motorvison TV”, ein Kanal speziell für Motorsport-Fans. Das Basis-Set kostet 16,90 Euro pro Monat, wer noch das HD-Paket hinzubuchen möchte, muss noch einmal 10 Euro extra einplanen.
Preise und Paket-Inhalte vom neuen “Premiere Sky” im Überblick:
Die Einzel-Kombi mit dem Film-, Sport- oder Fußball-Bundesliga-Paket kostet ab Anfang Juli dann jeweils 32,90 Euro pro Monat (zzgl. 10 Euro für Sky HD). Bitter für alle Bundesliga-Fans hierzulande: Die “fanfreundliche” Variante, alle Live-Spiele der 1. und 2. Liga für knapp 20 Euro im Monat “frei Haus” geliefert zu bekommen, entfällt damit vorerst.
Auch über den Inhalt des “neuen” Bundesliga-Pakets ist noch nicht allzu viel bekannt - klar ist nur, dass weiterhin alle Spiele der beiden höchsten deutschen Fußball-Klassen einzeln oder in der Konferenz angeschaut werden können. Darüber hinaus hat der Sender angekündigt, auch die Top-Spiele aus der Premier league live zu übertragen. Wie es aber beispielsweise um die Rechte für die Ausstrahlung von Spielen aus der Primera Division bestellt sein wird, ist noch offen.
Wer das Bundesliga- und das Sport-Paket buchen möchte, muss zukünftig statt 34,99 Euro satte zehn Euro mehr - genauer 44,90 Euro pro Monat einplanen.
Was ändert sich für bestehende Premiere-Abonnenten?
Bis zum 30. Juni 2009 können sowohl Neukunden noch das bestehende Premiere-Angebot buchen als auch Abo-Inhaber ihre Verträge zu den laufenden Konditionen verlängern. Ab dem 4. Juli haben Inhaber von noch laufenden Premiere-Abos dann die Möglichkeit, entweder auf das neue Sky-Angebot zu “switchen” oder aber ihre Verträge wie gehabt weiterlaufen zu lassen.
Neukunden ohne Abos erzielen somit die meisten Ersparnisse, wenn sie sich noch bis Ende Juni die aktuelle Premiere-Aktion zu Nutze machen. Dort fallen bis zum 31. Juli 2009 - egal ob man ein Paket einzeln oder mehrere Kombi-Pakete bucht - keine Abo-Gebühren an. Fußball- und Sport-Enthusiasten zahlen somit beispielsweise noch für die gesamte kommende Saison 2009/2010 19,99 Euro bzw. bei der Kombi-Buchung 34,99 Euro pro Monat.
Der große Vergleich: Premiere Sky vs. LIGA total! - Welche ist die fanfreundlichere Variante?
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@ Seppel
wo kann man dieses Sportpaket, von dem du da schreibst, bekommen?
Tach,
mal meine Geschichte dazu.
Meine Eltern haben ihren alten Vertrag bei Premiere mit zu Sky übernommen. 44,90 € haben sie jeden Monat gezahlt. Auf einmal im Januar bekommt meine Mutter mit, dass Sky 54,90 abgebucht hat. Ich gleich mal angerufen und gefragt, was das sein soll.
Da erzählen die mir im vollen Ernst, dass die im Oktober 2010 jemanden aus unserer Familie angerufen haben, der ne Änderung bestätigt hat und uns ein Schreiben danach zugeschickt haben, auf was wir nicht reagiert haben und somit die Vertragänderung bestätigt wurde.
Wie frech sind die denn.
Das Telefonat hat nie stattgefunden und einen Brief haben wir nie erhalten.
Jetzt das Kuriose, einer Familie im Dorf ist genau das Gleiche passiert…ich hau mich weg.
Ich habe jetzt gekündigt, fristlos, wegen arglistiger Täuschung, da kam ein Musterschreiben zurück, dass dies nicht geht, sondern erst im Oktober 2010.
Naja, den habe ich jetzt erstmal nen Brief geschrieben, dass die Masche leider bei mir nicht funktioniert. Ich arbeite in einer Anwaltskanzlei:)
Meine Eltern lassen jetzt einfach jeden Betrag zurückbuchen, solange bis die den Vertrag wieder ändern oder uns gleich aus dem Vertrag entlassen.
Sky, die Trottel, haben doch keinen Dunst. Die haben nicht einen Beweis, dass ein Vertragsänderung stattgefunden hat und erzählen so einen Müll. Die sind voll im Unrecht.
Ich werde meinen Spass haben, mich gehts ja direkt nix an, aber für meine Eltern ist es schade, ewige Kudnen bei Premiere und dann sowas.
Ich zank mich gerne;)
Also wenn ich hier sehe, wieviel manche für diesen Sky-Schrott bereit sind zu zahlen, werd ich glatt zum Geschäftsmann. Ich geb doch keine knapp 50,- Euro pro Monat aus für ein “komplettes” Sportpaket. Obwohl komplett ist das ja nicht. Wer zum Beispiel türkischen, brasilianischen oder überhaupt südamerikanischen Fussball sehen will, kriegt das bei Sky auch nicht. Ich habe die Lösung für Euch. Sportpaket, also Fussball (Italien, England, Frankreich, Spanien, Türkei, Südamerika - Brasilien, Argentinien, Uruguay, Chile, Kolumbien usw. - , Polen, Slowenien, Belgien, Schottland, Ungarn, Österreich und natürlich 1. und 2. Bundesliga), sowie diverse Motorsportserien,Baketball (NBA und auch Bundesliga, Spanien, Südkorea usw.), Eishockey, Rugby, Golf und Tennis. Alles absolut UMSONST und völlig LEGAL. EInziges Manko wenn es denn eins ist, ist das alles in jeweiliger Ländersprache ist (meistens)!
Auch ich habe Probleme mit sky
ich habe mitt ejanuar zu meinem sky komplett Paket, was mich zu der Zeit inkl. Buli nur 34,95 € gekostet hat, sky HD dazugebucht, so das ich insgesamt auf einen Abo preis dank den neuen Konditionen von 59,90 € komme. Im Februar wurde mir dann ja anteilig die Januar Gebühr mitberechnet. Ich bekam im Januar schriftlich mitgeteilt, das mir eine monatliche Gutschrift von 10,00 € bis 31.7. gewährt wird. Jedoch musste ich feststellen das mir im März statt wie rechtens in dem Fall 49,90 € 54,90 € abgebucht wurden. Ich habe also nur einen Rabatt von 5 € bekommen. Also riegf ich den Saftladen an und fragte wieso weshalb. Die Callcenter angestellte teilte mir unfreundlich mit das es ein technischer Fehler sei und ich nicht 10 € sondern nur 5 euro bekomme, egal was mir schriftlich mitgeteilt wurde und wünschte mir ein frohes wochenende und legte auf. Ich habe daraufhin ein Einschrieben mit Rückantwort gemacht, in dem ich die Kopie der mir zugesicherten 10 euro rabatt gelegt habe und drauf bestanden hab, das mir 10 euro monatlich abgezogen werden und mir auch rückwirkend angerechnet wird
Die können doch nciht machen was sie wollen. Was meinen die denn, wer sie sind?
Die Rückantwortskarte kam ende letzter Woche zurück, warte nun gesoannt auf Reaktion seitens sky.
Normalerweise müsste ich dieses blöde Abo sofort kündigen nur leider sind mein Mann und ich fanatische Fussballfans und wollen nicht auf die Buli und champions League verzichten
So, nach nur 2 Anwaltsbriefen ist man bei Sky nun plötzlich doch bereit mir das Bundesliga- und Sportpaket zum ursprünglichen Preis von 19,99 € bis zum Ablauf des Abos bereitzustellen. Und tatsächlich, nach wenigen Tagen konnte ich mich wieder freischalten und zahle den alten Preis. Einen herzlichen Gruß an meinen Rechtsgelehrten.
Hallo,
na ich sehe ich bin nicht allein in der Sky Show. Habe Ende Dezember zu meinem Sky Paket noch das HD Paket hinzu gebucht, dass bis Juli umsonst sein soll. Dann wurden im Januar mit der Monatsabrechnung gleich mal 10€ für Sky HD abgebucht. Jetzt im Februar wurden die 10 Euro wieder gutgeschrieben, aber auch gleich wieder 10€ für HD abgebucht. Das soll einer verstehen. Was mich am meisten ärgert, mir wurden 69€ für eine “Aktivierung” abgebucht. Ich Frage mich wofür die sein sollen. Beim Buchen des HD Paketes war keine Rede von einer Aktivierungsgebühr für Bestandskunden und den Receiver habe ich mir selbst gekauft. Auf Mails reagiert Sky mal eben gar nicht. Bin stinksauer!!!
@Steve, die 99@ abzüglich 30@ Gutschrift hatte ich auch, das soll die Gebühr für den Receiver sein. Da es die nicht mehr auf monatliche Miete gibt. Aber nach allem was ich hier lese, werde ich wohl auch zum Ende das Vertrages wieder kündigen. Schade nur das der Receiver dann zurück muss (70 Euro für umsonst), aber dafür das ewig nur Wiederholungen laufen…, ist es mir auch zu teuer, wenn die Zeit der Gutschriften vorbei sind. Schade Sky, das hätte anders laufen können.
hallo leute,
ich habe seit wochen nur probleme mit sky!!!
also folgendes problem:
pünktlich zum buli start 2009 habe ich und 4 kollegen im internet die abos gemacht. der eine hat alle anderen geworben, damit jeder ein frei monat bekommt und irgend eine gebühr spart…
ok hat auch alles gut geklappt. was ich aber schon komisch fand das jeder einen anderen resiver bekamm???
aber naja stört mich nicht sonderlich, aber was mich richtig nervt das mir als einiger person eine aktivirungs gebühr in höhe von 99€ abgebucht wurde!!!
wie gesagt, mir als einzigen von allen!!!
ich bin es auch leid da anzurufen oder mail zu schreiben da die leute da im call center keine ahnung haben von dem was sie da verkaufen!!! mittlerweile nach 5 anrufen dort ist einer mitarbeiterin aufgefallen das falsch gewesen wäre, es würde nur 69€ kosten. aber für was kann mir da keiner sagen.
ist euch das auch passiert? hat man euch auch eine angebliche aktivirungsgebühr abgezogen obwohl nirgend wo ein wort davon steht?
Hallo zusammen!
Super, jetzt habe ich Leidensgenossen gefunden, die das gleiche Problem haben mit Sky wie ich. Natürlich hat Sky mir mein Programm seit kurzem abgeschaltet und mir schon die zweite Mahnung geschickt. Auf jeden Widerspruch wurde von Sky nicht reagiert. Nächste Woche wird mein Anwalt eine einstweilige Verfügung zur Wiederherstellung zum Programm erwirken. Damit ist die Sache zwar noch nicht entschieden, aber Sky hat dann die Möglichkeit in einem Hauptsacheverfahren feststellen zu lassen, ob der Preis für 39,99 EUR für Bundesliga und Sportkanal berechtigt ist. Sollte dies so sein, habe ich Pech - aber die Rechtslage spricht eindeutig für mich. Also wird Sky meinen Vertrag fristgemäß kündigen und ich kann noch bis zum Ende der Saison Bundesliga gucken!!!
Schönen Abend noch!
Ich habe im märz 2010 ist mein 2 jähriges abo abgelaufen ich habe 3 pakete es war ein angebot gewesen,jetzt im märz läuft der vertrag aus ,aber ich willes garnicht kündigen obwohl man mir schon drauf hingewiesen hat mein vertrag wir so nicht weiter laufen können weil der name jetzt sky ist und ich soll in ein abo reingehen was sehr viel teurer ist als es jetzt ist wiso kann man das einfach so machen mit der begründung der name hat sich geändert das kann ich nicht einsehen weil ich überhaupt gar kein intresse habe mich zu verschlechtern kann mir einer helfen ich will mein abo zu den gleichen konditionen behalten wie jetzt was kann man machen gruß
Wahnsinn. Jetzt sind hier schon 38 Kommentare verfasst. Bei mir hat sich seit meinem ersten Beitrag im August 2009 auch etwas getan. Leider aber erwartungsgemäß nichts Erfeuliches. Meine Einzugsermächtigung hatte ich ja sofort widerrufen und monatlich 19,99 € für Sport und Bundesliga überwiesen. Da man auf meine Briefe auch nicht ansatzweise eingeht, sondern mir dämliche Formschreiben mit Textbausteinen zurückschickt, habe ich nun ebenfalls die Konversation eingestellt. Inzwischen hat man mir zwei Mahnungen geschickt. U.a. mit dem Hinweis, dass man mir die Zusatzprogramme so lange abklemmen würde, bis ich den vollen Betrag bezahle. Lustigerweise hat man mir die Zusatzprogramme nie freigeschaltet. Nun ist man bei Sky wohl böse geworden und hat meine Karte komplett gesperrt. (Ich schlottere vor Angst!!!) Um Farin Urlaub zu zitieren: Das bedeutet Krieg !!! Der ganze Vorgang ist jetzt an meinen Anwalt gewandert. Ich habe natürlich auch sofort jegliche Zahlung eingestellt und lasse das Spielchen nun im nächsten Level starten.
Ich kann ganz prima ohne Sky leben. Sky aber nicht ohne die Kohle der Abonennten. Deshalb kann ich nur Jedem hier raten sich zu wehren !
Kleiner Zusatz!
Meine Mail wurde negativ beschieden (Standardtext) Habe dann ein Einschreiben/Rückschein an die Geschäftsführung in Unterföhring geschickt. Erst dort wurde reagiert!
@ Marco, tschuldige, habe schon länger nicht reingesehen, weil Sky mittlerweile eingelenkt hat. Ich setz mal meinen Text hier rein:
(Mail ging an die Rechtsabteilung / Geschäftsführung )
Sehr geehrte Damen und Herren,
da ich nach diversen Telefonaten und Emails mit Ihren Kundenberatern nicht weiterkomme, wende ich mich nun an Sie mit der Bitte, den Sachverhalt aufzuklären.
1. Ich habe im Juli 2008 bei Premiere ein Bundesliga-Abo für einen Monatsbetrag i.H.v. 19,99 € abgeschlossen. Im von Premiere übersandten Vertrag steht: Sollten Sie den Vertrag nicht spätestens 6 Wochen vor Ablauf kündigen, verlängert sich der Vertrag zu den dann gültigen Beträgen um 1 Jahr. (s. Anlage 1)
Der Standardpreis für dieses Abo ist mir nicht mitgeteilt worden!
2. Ich habe dann im Juni 2009 ein Schreiben erhalten, in dem über den Wechsel Premiere / Sky informiert wurde, gleichzeitig teilte man mir die Sender mit, die ich ab diesem Zeitpunkt empfangen kann. Auch hier ist mir der Standardpreis für dieses Abo nicht mitgeteilt worden! (s. Anlage 2)
3. Seit diesem Schreiben habe ich keinerlei Schreiben, Emails oder Anrufe zu Vertragsinhalten mehr erhalten.
4. Am 04.08.2009 und am 02.09.2009 wurden von meinem Konto jeweils 39,99 € abgebucht, mit der Begründung, dies sei der neue Beitrag, da es das Premiereangebot so nicht mehr gebe.
Ich habe daraufhin eine Mail an Sie geschickt, in der ich darauf hingewiesen habe, dass in mehreren Veröffentlichungen und auch in dem unter 2. aufgeführten Schreiben immer betont wurde, dass die Kunden rechtzeitig vorher über die neuen Preis- und Programmstrukturen informiert werde würden. In der gleichen Mail habe ich darauf hingewiesen, dass mir gemäß 7.1 zweiter Satz ihrer AGB ein Kündigungsrecht zusteht.
Dieser Kündigung wird von Ihrer Seite widersprochen.
Desweiteren habe ich die Rückbuchung der Beträge angekündigt und darum gebeten zukünftig nur noch unstrittige Beträge abzubuchen. Gleichzeitig bat ich um Nennung einer Kontoverbindung auf die ich die unstrittigen Beträge von jeweils 19,99 € überweisen kann. Ich habe am 03.09.2009 die Rückbuchung der Beträge veranlasst, da ich bis heute ausser einem Telefonat, in dem in keinster Weise auf die Problematik eingegangen wurde, keinerlei Informationen Ihrerseits feststellen konnte.
Rechtlich gesehen stellt sich der Sachverhalt wie folgt dar:
Der unter 1. genannte Passus ist unwirksam (BGH Urteil vom 15.11.2007, AZ: III ZR 247/06). Da mir zu keinem Zeitpunkt die Höhe der zu zahlenden Monatsbeiträge ab August bekannt war. Der Vertrag wurde weder von mir, noch von Ihnen gekündigt. Ich konnte also davon ausgehen, dass sich an der Höhe des zu zahlenden Betrages von 19,99€ nichts ändern würde.
In einem anderen Urteil gegen Premiere wird in der Urteilsbegründung u.a. folgendes aufgeführt:
Der Abonnent hatte sich für ein bestimmtes Programmpaket entschieden und konnte bei Vertragsabschluss nicht wissen, welche Programmänderungen er später ohne seine Zustimmung hinnehmen müsse. Aus den allgemeinen Geschäftsbedingungen seien Umfang und Höhe der Änderungen nicht zu erkennen. Die nicht erkennbare unangemessene Preiserhöhung verstoße gegen das Geschäftsgebot von “Treu und Glauben”.
Ich bitte Sie daher, meiner Kündigung zuzustimmen, oder den Vertrag bis zum Juli 2010 zu den bisherigen Konditionen weiterzuführen.
Mit freundlichen Grüßen
Was ich bei Sky abläuft, seh ich nun bald als Betrug an.
Bekam im August einen Anruf von Sky. Sky wollte mir bei diesem Telefonat versuchen, dass ich Sky Welt/Sport/Bundesliga für 44,90€ nehme. Erläuterte immer wieder, dass ich diese Abzocke nicht mit mache und nur einen neuen Vertrag abschließe, wenn ich den selben Preis angeboten bekomme, wie ich bei Premiere bezahlt habe. Dies waren bisher 29,98€. Sky erläuterte mir dass dies nicht ginge und somit war das Gespräch beendet. In der KW 39 meldete sich Sky telefonisch nun wieder und erläuterte mir, da ich schon langjähriger Kunde bei Premiere gewesen wäre, könnten Sie mir heute meinen bisherigen Vertrag um 12 Monate um den selben Betrag für 29,98€ verlängern. Fragte ein paar mal nach, ob ich dann wirklich für 12 Monate Bundesliga und den Sportsender, zzgl. Sky Welt bekomme. Er bestätigte mir immer und immer wieder. Gestern am 10.10. bekam ich nun meine schriftliche Bestätigung von Sky. Auf dieser ist aber leider nichts vom Programmpunkt Sport zu sehen. Was mach ich, ich ruf natürlich bei Sky an und frag nach was dass denn soll. Von Sky bekomm ich nun die Aussage, dass ich Sky Welt/Bundesliga für 32,90€ + Sport für 6 Monate Gratis bekomme. Also das ist doch Betrug oder? Nur gut das ich den Vertrag innerhalb von einem Monat widerrufen kann. Sky soll doch schnellstmöglich zu Grunde gehen. So wirbt man keine Kunden, sonder verliert sie. Was für Geschäftsleute waren dass bei Premiere und sind dies nun bei Sky.
Gleiche Geschichte…letztes Jahr 19,99 für Buli und CH-League und jetzt ohen Vorwahrnung 39,99!
Gott sei Dank habe ich über Pre-paid auf E-bay bezogen, sodass Sky meine Kontodaten nicht hat.
Die Hotline ist unglaublich unfreundlich und legt nach einiger Zeit einfach auf. Hammmmmmer
Für 20€ wäre ich weiter interessiert. (Wobei man Sky wirklich boykotieren sollte)
@Fungolfer Thomas, ich kann deine mailanhänge über deinen beschriebenen LInk nicht öffnen. Kannst du mir die mail irgendwie zukommen lassen?
Grüße
Marco
Na das ist doch mal eine erfreuliche Nachricht!ich habe am WE erst mal die Lastschrift wieder zurückgeordert!Mal sehen,ob sich jetzt endlich jemand bei mir meldet!!
So, habe gestern einen Anruf bekommen. Vertrag läuft noch ein Jahr zu den alten Konditionen weiter. Das war ausserdem der erste wirklich freundliche, nette Kontakt zu Sky.
Guten Tage zusammen.
Ich kann fast alles meiner Vorredner nur bestätigen, mit Ausnahme folgendem:
Habe das Bulli 1 jahr Paket seit letztem Jahr Aug. + Reciever
Auch Ich habe das Schreiben erhalten in dem mir bestätigt wird, das mein Abo ende Aug. ausläuft.
Allerdings, und das ist das witzige, haben Sie bei mir diesen Monat NICHT 24,95 wie vergangene Monate abgebucht, sondern mein Abo abgezogen und nur den Receiver (4,99 €)in Rechnung gestellt. Leute Leute von Sky…ihr glaubt doch nicht im ernst das ich interesse nur an dem Reciever hab obwohl ich vom Fussball Programm schon seit Tagen abgeklemmt bin?^^ herrlich herrlich. Fast schon zum Lachen so unverschämt ist das hier.
Geld wird zurückgeholt, Sie werden ein Einschreiben von mir erhalten, und ein wunderschönes Paket mit dem tolen Receiver^^
Grüßle an alle betroffenen
Also Sky hat ja richtig gute Angebote. Ich dachte die wären so teuer, aber bei den Einführungsangeboten muss man doch eigentlich zuschlagen, oder? Als alter Arena-Frühbucher bezahlte ich bis zum Ende der letzten Saison 9,90 Euro im Monat für die Bundesliga. Jetzt gibt es den schönen Bundesliga-Fußball für erschwingliche 32,90 Euro. Also, da muss man doch gar nicht lange überlegen. Und wem das zuviel ist, für den gibt es ja auch das wahnsinnig interessante Sky Select! Ja! Sky Select! Damit muss man nicht Bundesliga Paket buchen, sondern kann ganz bequem einzelne Spieltage buchen. So ein Tagesticket gibt es zum Schnäppchenpreis von nur 12 Euro. Ja, nur 12 Euro. Bucht man also Freitag, Samstag und Sonntag, so liegt man bei gerade mal 36 Euro, die dann zum Basispreis von 16,90 hinzu kommt. Ja, ja… mit Angeboten und guten Preisen will man da wohl Abonnenten locken……. Mal ehrlich Leute, ich weiß nicht wer denen bei ihrer Preisstrukturierung ins Gehirn gekackt hat…. aber eins ist klar, jetzt weiß ich wo der Typ geblieben ist, der früher immer bei uns im Dorf den ganzen Tag am Straßenrand gesessen hat, mit dem Kopf wackelte und eine Kippe nach der anderen geraucht hat. Ich hab gedacht der Kerl wäre mittlerweile gestorben… Aber nein… der hat jetzt wohl nen Job bei Sky und hat sich was feines ausgedacht. Und da sag noch einer Rauchen wäre schädlich.
Eins weiß ich, anstatt diesen Hohlbirnen meine Kohle zu geben, verzichte ich lieber auf Live-Fußball und fahr statt dessen in den Kölner Zoo und lass mich dort von den Affen mit Scheiße bewerfen.
Alle betroffenen können gerne mal hier reinsehen. Ich habe Sky eine Mail gewschrieben, die ich hier auch veröffentlicht habe. Je mehr Leute mitmachen desto größer evtl. die Erfolgsaussichten…
http://forum.kijiji.de/viewtopic.php?p=2080023#2080023
Gruß
Thomas
Abzocke in Reinkultur. Hatte einen Premiere Vertrag BuLi u. CL für 19,99 p.M. Lief über 12 M. bis zum 15.08.09. Hatte zwischenzeitl. nur das Info-Schreibe von Premiere/Sky über die Namensänderung bekommen. Anfang August wurden mir plötzl. 39,99 abgezogen. Per Mail reagierte nieman u. am Telefon wurde die absolut unqualifizierte Dame unfreundlich u. legte auf! Geld zurückgefordert u. EZ gekündigt. Warte jetzt auf Antwort. Hat man eigentlich ein Sonderkündigungsrecht wenn die Gebühren sich verdoppeln ohne vorherige Ansage, obwohl in den Bedingungen von Premiere u. Sky darauf extra hingewiesen wird, dass es vorher zu schrifl. Benachrichtigungen kommen muß?
Jo…jetzt hats mich auch erwischt! Eine Unverschämtheit ist das!
Monatlich werden 20 Euro abgebucht für Buli + Championsleague (was ein ordentlicher Preis ist) und jetzt plötzlich 40 Euro!
Obwohl man mir versichert hat, daß, sollte ich nichts weiter veranlassen, mein Abo nicht verlängert wird! Im August hat sogar noch ne Dame vom Kundenservice angerufen und wollte mir ne Aboverlängerung andrehen. Daraufhin habe ich dankend abgesagt!
Ich habe schriftlich gekündigt und jetzt will man mich erst nach einem Jahr Zwangsmitgliedschaft herauslassen. Da keine Auswahl zu den neuen Abo´s von mir getroffen wurde, bin ich Mal gespannt, was man mir kongruent zum Premiereabao freischaltet. Auf jeden Fall will man mit dem Antwortschreiben eine Reaktion provozieren und uns Nutzer zum kostenintensiven telefonieren verleiten. Ich denke es ist an der Zeit eine gebündelte Unterschriftenaktion ins Leben zu rufen. Was meint Ihr?
Uns wurde der Vertrag zum 31.12.2009 gekündigt.
Abzocke lassen wir uns nicht gefallen. Wir haben
die Kündigung mit einer netten E-Mail bestätitgt.
Mal sehen wann die Preise bei Sky fallen oder wie
lange Sky lebt. Leute lasst euch das nicht gefallen.
Nur wenn Sky viele Kunden verliert ändert sich was.
Ich habe das gleiche Problem, Jahresvertrag mit Premiere für Bundesliga und Sportpaket für 19,99 euro mtl. abgeschlossen und nun bucht Sky einfach 39,99 Euro ab. Begründung: Lt. Vertrag hätte ich vor Ablauf des Jahres kündigen müssen, da nach einer Klausel sich das Abo sonst zu dem aktuellen Preis automatisch verlängert.
Interessant ist, dass ich seinerzeit vor Ablauf der Kündigungszeit bei Premiere angerufen habe und mich nach den aktuellen Konditionen erkundigt habe. Man hat mir geantwortet, dass die neuen Preise noch nicht raus seien, man mich aber natürlich umgehend über Preiserhöhungen informieren würde und mir dann auch ein Sonderkündigungsrecht zustehe.
Witzigerweise hat Sky bis heute keine Preiserhöung angekündigt, sondern stellt sich auf den Standpunkt, dass die 39,99 Euro der normale Premiere Preis sei und insofern lediglich eine Vertragsverlängerung zu den alten Konditionen vorliege.
Ist alles ein Durcheinander und ich fühle mich tierisch verarscht. Habe erstmal meine Lastschrift gekündigt und das Konto gesperrt.
Sky war dann sehr schnell mit einer Zahlungserinnerung und stellt mir sämtliche Gebühren in Rechnung.
Wer hat noch Tipps für das weitere Vorgehen ? Habe keinen Bock auf weiteren Nervenkrieg und Zusatzkosten.
Aber das bisserl Fußball, was ich schauen kann, ist mir keinesfalls 39,99 Euro wert.
Echt ne Frechheit, wie die mit einem umgehen ! :-(((((
Also freunde, für alle deren premiere verträge zum 31.08.2009 abläuft. Ihr braucht euch keinerlei sorgen zu machen. Ihr müsst weder kündigen sonst noch irgendwas machen. Euer vertrag läuft automatisch ab und jut ists.
ich habe premiere seit gut 3 jahren. schaue mir eigentlich nur die champions league, uefa cup und premiere league an. also kein Bundesliga.
habe damals für super günstig 9,99 euro premiere abonniert 24 monate. nur fussball kein buli. damals hatte auch premiere nicht mehr die rechte für bundesliga. sondern arena. und seitdem habe ich nur 9,99 bezahlt. jetzt habe ich neulich heute einen brief beommen. das sie mir sky welt und das sport paket für 22,90 anbieten. für 6 monate. und ab dem 7. monat für 32,90. heheheh. lächerlich. bin ein student und habe nie und niemmer die finanzielle mitteln montalich 32,90 zu zahlen. früher hätte ich für diesen preis bundesliga und fussball anschauen können.
Also nochmals. Ihr braucht net kündigen. Es läuft automatisch ab. Ihr müsstet aber auch dazu einen schreiben bekommen haben.
Jo hatte grad ein 12 minuten telefongespräch mit Sky.
Folgendes war passiert, hatte Buliabo für 19,90 € im Monat, im Mai bekam ich Anruf von Brummi 4 Monate gratis Premiere Film testen is ok, aber kein weiteres Abo fragte ich , nein wir automatisch beendet.Soweit so gut.
Vor 2 Wochen dann Sky bucht 34,99 € vom Konto ab hallo denke ich was soll das, also Bank angerufen und storniert.
Auf Emails reagiert bei Sky keiner!
Also tagelang versucht jemanden zu erreichen heut hats geklappt.
Zunächst wollte mir die Dame erklären, das wenn man nach den 4 Monaten nicht kündigt automatisch ein Abo hat, frechheit ich hab ihr gesagt sie solle mal googeln wieviele Leute sich darüber schon beschwert hätten!
Ausserdem hätte ich nie was unterschrieben also hab ich auch kein Abo, da müsste sie erst Ihren Vorgesetzen fragen also 5 Minuten warten,was kommt, ne Entschuldigung,löööl, das System hätte das automatisch gemacht und bei Sky kann keiner was dafür.
Mir egal hab nu wieder Buli für 19,90 €, un die Kündigung is schon geschrieben, so eine Abzocke werde ich nicht mitmachen!
Gruß uro
Leute laßt Euch nicht verkackeiern! Wenn genug Kunden abspringen (ich war 12 Jahre dabei) bzw. keine Neukunden mehr hinzukommen, wird dieser Komiksender gezwungen sein, alte Preise wieder auszupacken. Denn im Gegensatz zur GEZ ist hier niemand gezwungen, sich dieses Pferd in den Stall zu stellen! Und was hilfts dem Anbieter, die tollsten Sportereignisse zu zeigen und dafür teuer zu bezahlen, wenn kein Kunde die gewünschten Preise dafür löhnt? Garnix richtig. Ergo muß man einfach nur Gedld haben. Dann hat Sky die Wahl zwischen einer Preissenkung (und somit mehr Kundschaft) oder einem finanziellen Desaster! Wollen doch mal sehen, wer den längeren Atem hat! Sky hat schon bezahlt und will des Kunden Geld, der Kunde hat noch nichts bezahlt. Also alles eine Frage der Zeit!!!
Mir gings genau wie Axel. Ich habe in den letzten Jahren für Bundesliga und Champions-League immer knapp 20,00 Euro bezahlt. Letzte Woche bucht Sky auf einmal knapp 40,00 Euro ab. Ohne irgendeinen Hinweis!!! Lt. Hotline könnte ich ja zum 31.07.2010!!!!! kündigen. Nach 2 Telefonaten mit der Hotline habe ich meine Aktivitäten ohne großen Erfolg eingestellt. Mittlerweile sollte denen mein Einschreiben mit dem Entzug der Einzugsermächtigung und meiner außerordentlichen Kündigung vorliegen. Mal schauen was passiert.
Übrigens steht in den AGB’s von Sky
7 Vertragsdauer/Kündigung
…. Soweit eine Verlängerung zu erhöhten Preisen erfolgt, wird Sky den Abonneten rechtzeitig, aber mindestens 1 Monat vor dem Beginn der neuen Vertragslaufzeit über die Preiserhöhung informieren. Der Abonnent ist berechtigt, den Abonnentenvertrag auf den Zeitpunkt des Wirksamwerdens der Erhöhung zu kündigen….
Premiere war schon eine Abzocke, aber das was Sky hier macht ist eine unbeschreibliche Sauereie
So, heute dann Kapitael 2. Die Krönung der Servicewüste Deutschland ist wohl die Servicehotline bei Sky. Sage und schreibe 3,70 € hatte ich heute nach dem Gespräch auf der Uhr. Ergebnis: Mein Hals ist jetzt doppelt so groß. Nachdem man sich minutenlang durch ein Voicemenue geklickt und geplappert hat, nimmt dann endlich ein Callcenterazubi den Hörer in die Hand. Auf meine anfangs noch freundlichen Fragen zu dem doppelten Abopreis erhalte ich die immer gleichen auswendig gelernten aber wenig hilfreichen Antworten. Das ist halt so, da kann ich nicht weiterhelfen. Zum Schluß erklärt man mir dann, dass Sky ja gar nicht an meinen Vertrag herangehen könne da er zu Premierekonditionen weiterlaufe. Mein Einwand, dass es Premiere laut Sky ja gar nicht mehr gäbe löst wohl Angstschweiß und Verlegenheit beim Callcenter aus. Ausflüchte und Phrasen, nix Konstruktives. Ich frage dann nach, wenn Premiere gar nicht mehr existiert, Sky aber nicht an meinen Vertrag kann, warum man dann mein Geld abbucht. Auch hier Ausflüchte und inkompetentes Geplapper. Als nix mehr geht, verbindet man mich in die falsche Abteilung weiter. Die kühle Dame dort versteht meinen Ärger angeblich gut und rät mir, da der Mensch vom Callcenter einen Fehler gemacht habe, doch bitte nochmal ganz von vorne anzufangen und den Service erneut anzurufen.
Ich bin genauso weit wie vorher. Mein Hals ist riesen groß und mir ist jetzt endgültig klar. Sky verarscht seine Kunden nach Strich und Faden. Ich werde mir das jedenfalls nicht gefallen lassen. Einzugsermächtigung ist gestoppt. Ich werde als letzte Amtshandlung noch einen netten Brief verfassen in dem ich mein Geld und die Fortsetzung des Abos zum alten Preis einfordere. Andernfalls kündige ich den Mist sofort. Sollte das nicht zu einem vernünftigen Ergebnis führen, gibts Post von meinem Anwalt. Der Verbraucherschutz hat Sky ja schon auf dem Kieker. Leute wehrt Euch !!
Achtung ABZOCKE !!! Hatte bisher das Fussballpaket für monatlich 19,99 € bei Premiere. Sky hat mir nun im laufenden Monate kommentarlos 39,99 €, also den doppelten Betrag, abgebucht. Im Anschreiben zum bevorstehenden Wechsel von Premiere zu Sky hieß es nur: Ihr Vertrag läuft zu den bisherigen Konditionen bis zum Vertragsende weiter. Ob nun aber die AGB’s von Premiere oder von Sky gelten (Achtung, die Kündigungsfristen sind hier nämliche andere) wird nirgends erwähnt. Auf meine Anfrage per Mail habe ich heute die lapidare Info erhalten, dass ich ja bisher zwei Pakete zum Preis von einem hatte und es das eben zum bisherigen Preis nicht mehr gibt und damit jetzt eben der doppelte Preis für die gleiche Leistung anfalle. Hallo, gehts noch ?? Dann verweist man mich auf die tolle Hotline für 14 ct die Minute. Eine Unverschämtheit. Ich empfange lediglich Sky Sport und zahle jetzt sogar noch mehr, als mit dem unsäglichen Sky Welt Paket. Ein Paket für 39,99 € gibt es nämlich gar nicht. Sollte telefonisch keine Klärung erfolgen gibts Post von meinem Anwalt. Eine Sauerei ist das.
Genauso wie Premiere den Bach runter ist,
wird auch Sky im Paytv untergehen.
44,90 Euro ist zuteuer und reine Abzocke.
Vor allem 10 Euro für die Schrottreceiver.
Pfui SKY.
Also ich bin jetzt gerade etwas verwirrt und verstehe nur noch Bahnhof…mein Vertrag läuft zum 31.08.09 aus, und Sky hat mir bis dato noch nicht den bestehenden Vertrag mit Premiere gekündigt-was passiert jetzt?
wird mein Vertrag zu alten Konditionen weiterlaufen, da Sky die Frist versäumt hat?
Oder gibt es dann eine Umstellung des Vertrages zu neuen sky-konditionen?
Auf diese Frage konnten mir übrigens drei!!! Damen vom Skykundenservice keine Auskunft geben.
Ps.Falls nach Vertragsende auf neue sky-konditionen umgestellt wird, strebe ich ebenfalls eine Klage an. Denn wie ich heute erfahren habe hat man meine per Einschreiben versendete Kündigung vom 17.07.09 nicht zeitgemäß erhalten(angeblicher Eingang 23.07.09)-somit hätte ich nicht rechtzeitig gekündigt(Künigungsfrist 6Wochen) und mein Vertrag läuft somit bis zum 31.08.2010(zu welchen Konditionen konnte mir allerdings vor Ort niemand sagen)
Wenn es nicht so verdammt ärgerlich wäre würde ich darüber ja sogar lachen
Bitte um Hilfe!
Gestern hat mich ein Sky-Typ wegen Vertragsverlängerung angerufen. Traurig : Der wollte doch tatsächlich 54,99 für das Komplettpaket !
Ich habe seit fast 10 Jahren Premiere, und die letzten Jahre habe ich immer 39,99 bezahlt.
Verstehe das absolut nicht, man hätte doch das ganze besser gestalten können.
Mein Vertrag läuft noch bis 30.08. muss ich eigentlich jetzt kündigen oder läuft der von selber aus? Und an wem muss ich die kündigung schreiben ? Sky oder Premiere ?
So recht weiß ich momentan auch nicht, was ich mache. Bei mir zu Hause ist meine Frau treuer Bundesligakunde (manchmal gehts auch anders herum …). Die interessanten Übertragungen (BuLi, Champions League, F1) bekommt man in der jetzigen Paketkombination zu einem wirklich bemerkenswerten Preis. Momentan denken wir über eine Rückkehr zur Telekom nach, um dort Liga Total zu beziehen. Wäre VDSL - und damit eine HD-Übertragung - verfügbar, wäre das schon längst geschehen.
Vielleicht muß man auch einfach erst einmal ein Vierteljahr aussitzen. Die Welt geht ja ohne Bundesliga im Fernsehen auch nicht gleich unter.
Ich hatte am Sonntagnachmittag eine Begegnung der anderen Art. ich besitze in Berlin eine kleine Eckpinte in der wir bisher Premiere Bundesliga und CL zeigten. Das ist bei den Premiere Gastrokonditionen und unserer Lage bisher vom Umsatz ein nullsummen Spiel gewesen. Am Sonntag tauchte ein Pärchen von SKY auf um über unseren Vertrag zu reden. Als Bestandskunden können wir den alten Vertrag in einen neuen SKY Vertrag zu gleichen Konditionen umschreiben. Eine glatte Lüge, denn der uns angebotene Vertrag soll sich neuerdings auf die gesamte Schankfläche beziehen, obwohl nur in einem Raum ein TV Gerät steht. Das würde den zukünftigen Preis um 1 Drittel erhöhen. Das werden wir selbst über eine Getränkepreiseerhöhung nicht erwirtschaften. Per Vertrag ist es auch untersagt ein Eintrittsgeld für die Übertragungen zu nehmen. Wir reden bei diesem neuen Vertrag über ca. 4.000 Euro für 2 Jahre. Der Auftritt dieser Außendienstmitarbeiter spottete jeder Beschreibung. Die von Premiere hätten Fehler gemacht, Ihm wäre das egal ob wir den Vertrag abschließen oder nicht usw. usw. Ich denke das wird vielen Gastronomen so gehen. Werden wir wohl wieder Radioübertragungen hören müssen oder uns beim TV Händler zum gucken treffen müssen. Hat 1954 ja auch funktioniert….
Mein laufendes Abo(Sport & Fußball) zu den alten Konditionen wurde gerade durch Sky zum 30.09.2009 gekündigt. Ich kann mir nicht vorstellen, dass Sky mit den neuen Preisen lange am Markt bleiben wird und rechne in absehbarer Zeit auch mit Preisanpassungen in Richtung der “alten” Preisstrukturen. Gegen moderate Erhöhungen hätte die große Masse der Kunden sicher nichts einzuwenden. Bei den aktuell angekündigten Preisen wird aber ein großer Teil der Kunden wegbrechen, was Sky ja auch nicht wirklich hilft. Ich gehe davon aus, dass sich noch etwas tut! Wenn nicht, dann wünsche ich Sky einen lustigen freien Fall mit einem schmerzhaften Aufprall!
Wir haben bisher über Unitymedia die Fussballbundesliga geschaut für 12,-, wenn man die Zusatzprogramme tividy für 7,90€ abzieht. Im Juli wurde die Rechnung bei Junitymedia um 12€ (brutto) gekürzt, ohne dass sich Unity an Kündigungsfristen wie Otto Normalverbraucher halten muss.
Wir könnten künftig bei Premiere beziehen.
Nur solche Horrerpreise können wir uns nicht leisten. Zusätzlich müssten wir dann die Zusatzprogramme, die wir ja noch von Unity haben, bezahlen. Dafür bekommt man dann wahrscheinlich kein Sonderkündigungsrecht.
Fazit: Wir gehen in die nächste Gastwirtschaft mit Premiere,
damit die Wirte ihre noch höheren Preise erwirtschaften können.
liebe leute, ich habe eure kommentare gelesen und kann mich eurer wut anschliessen. es ist schlicht eine unverschämtheit und abzocke…..totaler kommerz….was sich seit jahren in italien und england angedeutet hat erreicht jetzt auch deutschland. der fussball-fan als melkkuh. es ist schlicht eine unverschämtheit den preis für die bundesliga um fast 70 prozent zu erhöhen. schade ich war 2 jahre ein treuer kunde von premiere… mit einer preiserhöhung habe ich gerechnet…aber nicht in dieser höhe. mein vertrag läuft ende september aus und wird von mir nicht mehr verlängert. ich bin nicht bereit, so viel geld zu bezahlen und dazu noch einige sender aufs auge gedrückt zu bekommen die mich nicht interessieren. ich kann nur jedem empfehlen sich mir anzuschliessen…vielleicht werden diese halsabschneider ja so vernünftig und überdenken ihre entscheidungen nocheinmal….jörg
Ich weiß nicht, warum sich einige hier so aufregen - ja, das neue Premiere Sky ist teurer, die Preise sind ziemlich happig, aber ich vergleiche das gern mit Rauchern - von denen beschweren sich doch auch nur ganz wenige, dass die Kippen immer teurer werden (mittlerweile schon 5 Euro die Schachtel im Automaten) und das Angebot bleibt da auch immer gleich bzw. wird nicht besser. Pay-TV ist für mich genauso ein Luxusartikel, und wer das gucken will, muss halt etwas tiefer in die Tasche greifen. Niemand wird gewzungen, Premiere zu abonnieren. Aber ich möchte nicht wie letzte Hinsrunde z. B. wenn das Hoffenheim gegen Bayern guckt und die ganze Welt davon berichtet, abends irgendwann vor einem Live-Stream mit grottenschlechter Quali hocken und versuchen zu erkennen wer gerade am Ball ist. In sachen Fussball ist Premiere immer noch die einzige vernünftige Lösung, so sehe ich das. Um Alt-Abonnenten haben ja die Wahl, ihren Vertrag zu den laufenden Kondis zu behalten oder umzustellen - daher verstehe ich die Aufregung da auch nicht so ganz.
Es muss halt jeder selber wissen, ob er bereit ist, 40-60 Euro im Monat für Fußball und/oder Extra-Filme zu bezahlen. Da regt mich diese blöde GEZ noch viel mehr auf, weil außer Sportschau und Länderspiele gucke ich die Öffentlich-Rechtlichen überhaupt nicht. Und dafür 20 Euro im Monat, dass ich einmal pro Wochenende einschalte und mir die Spieltag-Zusammenfassung angucke? Das bezahlt doch auch jeder ohne groß mit der Wimper zu zucken.
Premiere oder jetzt sky können sich ihren Dreck bald in den A**** schieben. Habe vor 3 Monaten Premiere HD gebucht,kann das jetzt über Kabel garnicht mehr empfangen. Klasse!! Von wegen Weltklasseformat!!! So,und jetzt? Abkassieren und dann geringfügig das Programm ändern. Hier werden die Kunden von Hacke bis Nacke verarscht.
Premiere zockt die Kunden regelrecht ab !
Es ist eine Riesensauerei daß der Paketpreis von 19,98 € auf über 34 € gestiegen ist !
Dieses ohne schriftliche Vorankündigung bzw.der Frage ob mann dazu bereit sei und dem Versprechen die Preise bei Altkunden bis Vertragsende beizubehalten.
Auch ich werde sofort wegen Vertragsbruch kündigen.
Notfalls mit Rechtsbeistand.
Ich bin sehr gespannt was sich Premiere bei seinem Marken-Relaunch mit Sky am 4. Juli 2009 einfallen lässt. Die Preise sind schon ganz schön happig, aber ich habe extra gewartet und nicht noch fix ein Abo zu den alten Kondis abgeschlossen, weil ich glaube, dass Premiere im August noch ne Hammer-Aktion für Fußball-Fans raushaut.
Ich weiß net, warum sich der Herr Knies so aufregt: ALTE Premiere-Verträge laufen zu den alten Konditionen weiter - so stehts doch geschrieben! Die NEUKunden werden zur Kasse gebeten.
Trotzdem ist es eine Sauerei den Preis “über Umwege” anzuheben!
Was ich noch nicht gefunden habe, ist das Wissen um die Möglichkeit einzelne Spiele über SKY zu bestellen - wenn die nicht mehr als 5 Ocken/Spiel kosten würden, bliebe man ja (fast) bei den 20 Euro im Monat …
Ja ich hab deas komplett Paket Von Premiere und ich find es eine unverschämtheit die Preise so anzuheben aber eines möchte ich hinzufügen Fussball auf Premiere ist einfach super ,spitze da kommt kein sender der welt hin nur die filme bringen sie 1000mal wiederholungen und darum ist der Preis nicht korrekt .
Gruss robert
Ích habe derzeit den Film und Familiy Paket für 19.99 sollte ich eine Preiserhöhung bekommen werde ich es rechtlich überprüfen lassen und sofort kündigen.
In dem Fall kann bei einer Preiserhöhung ausserordentlich gekündigt werden, was ich dann auch tun werde.
finde es auch schade das premiere sky die preise so massiv angehoben hat, als fußball fan brauche ihc nunmal nich dieses sky standard paket aber wenn man bundesliga UND europäischen fußball gucken will kommt man wohl auch nich am neuen premiere sky und somit auhc nich an den neuen preisen vorbei
@ christian knies: hätte mich auch gewundert wenn die persönlich stellung zu deiner kündigung genommen hätten das ist bei allen großen anbietern auf dem markt so: kompliziert, kundenfern und unpersönlich <—— meine meinung
Dies ist meine Kündigung im Wortlaut. Ich habe mir den ganzen Murks jetzt 12 Jahre mit Unterbrechungen angeschaut, Für wie blöd hält man eigentlich seine Kunden?
Sehr geehrte Damen und Herren,
hiermit kündige ich o. g. Premiere-Abo fristgemäß zum… und bitte um schriftliche Bestätigung.
Hierzu stelle ich folgendes fest (mit der Bitte um Stellungnahme):
Es ist bedauerlich, dass Sie erneut nicht aus den Fehlern Ihrer bisherigen Unternehmenspolitik gelernt haben!
Kaum ist ein Konkurrent weg, nehmen Sie sich die Freiheit, Ihre Kunden erneut, wie in früheren Jahren, über den Tisch ziehen zu wollen. Mich wundert, dass Sie aus Ihren Fehlern nicht gelernt haben, obwohl Sie dem Totengräber gerade soeben von der Schippe gesprungen sind.
Ich bin bereit, die bisher gezahlten € 19,99 für mein bisheriges Abo weiterzubezahlen. Dies entspricht einem angemessen Preis-Leistungsverhältnis für die Produkte Bundesliga und Sport.
Ich bin nicht bereit, ein Basis-Paket Sky mit Sendern, die ich nicht nutze, zu bezahlen, um letztendlich auf einen Paketpreis zu gelangen, der inklusive meiner Wunschprogramme, das 2,25-fache des jetzigen Preises (€ 44,90) beträgt.
Ich halte dies für eine Unverschämtheit, wenn nicht sogar dreiste Frechheit, im Umgang mit Ihren Kunden.
Falls Sie gedenken, mit einem Standardschreiben hierauf zu antworten, sparen Sie sich bitte die Mühen.
Mit freundlichen Grüßen
….
PS: Letztendlich kam das übliche Standardschreiben. Es reicht!!! Dieser Laden ist das letzte. Wenn ich mit meinen Kunden so umgehen würde, wäre ich längst erledigt.
Ich hoffe, nachdem Premiere von Sky übernommen wird, dass wo wie in Sky Sports die WM Quali Spiele von Brasilien und Argentinien und überhaupt von ganz Südamerika übertragen werden!